ING Bank Tahsilat Sistemi

Farklı kurumlarla haberleşmek ve fatura tahsilatlarını gerçekleştirmek için tek bir altyapı kullanmak isteyen ING Bank, PayFlex Collection çözümünü tercih etti. ING Bank birçok kurumun faturasını kolay, güvenli ve tek bir sistem üzerinden gerçekleştirebiliyor.

Oyak Bank’ı satın alarak 2007 yılında Türkiye’de faaliyete başlayan ING Bank, küresel finans dünyasının en büyük oyuncularından biri. Türkiye pazarında büyümeyi hedefleyen ING Bank, 367 şubesi, 825 ATM’si ve 7/24 hizmet veren İnternet ve Telefon bankacılığı ile Türkiye’nin en büyük 7 bankasından biri konumunda.

ING Bank her ay 180 farklı kurum adına fatura tahsilâtı gerçekleştiriyor. Gerçekleştirilen tahsilat işlemlerinin mevcut yönetim ekranları aracılığıyla anlık olarak takip edilebilmesi, işlemlerde hata payının ortadan kaldırılması ve tek bir sistem ile birçok kurumun tahsilat işlemine çözüm getirmeyi amaçlayan ING Bank, bu amacı doğrultusunda İnnova ile çalışmaya karar verdi.

ING Bank şu anda Avea, Telekom, Turkcell, Vodafone ve Bilyoner tahsilatlarını İnnova PayFlex Collection uygulaması üzerinden gerçekleştiriyor. Bu uygulama sayesinde, kurum, tahsilat süreçlerinde güvenilir, verimli ve düşük maliyetli operasyon sağlarken banka içerisinde geliştirilecek yazılımlar için tek bir ödeme altyapısına kavuştu. Ayrıca, kurumların karmaşık sistemlerindenkaynaklanabilecek problemler giderildi. Ödeme sistemlerinin ve veritabanının tek bir adede indirgenmesi ile birlikte hem güvenlik hem de bakım işlemlerinde büyük kolaylık sağlandı.