Kcell Tahsilat Sistemi

Kazakistan'ın mobil operatörü Kcell, 14 milyon abonesinden gerçekleştirdiği tahsilatlar için İnnova'nın Payflex Collection çözümünü tercih etti.

Kazakistan’da 1999 yılından bu yana hizmet veren operatör Kcell, kurulduğu günden bu yana katlanarak büyüdü. 2013 yılı itibariyle 14.1 milyon abone sayısına ulaşan Kcell teknoloji yatırımları arasına ortak tahsilat merkezi sistemini de yerleştirdi. Abonelerinin fatura ödeme ve kontör yükleme işlemlerini kolaylaştırmayı hedefleyen Kcell, 2007-2008 yılları arasında bu önemli projeyi başlattı.

Kcell, abonelerinin ön ödemeli hatlar ve faturalı hatlar için yaptıkları ödemeleri için, operatörün kendi işlem kanalları haricindeki farklı kanalların da hizmet sunabilmesini amaçladı. Böylece aboneler eskisi gibi birkaç noktadan değil, yurt çapındaki binlerce noktadan işlemlerini gerçekleştirebilecekti.