Katar'ın En Büyük Bankası QNB Türkiye'den İnnova'nın PayFlex Çözümünü Seçti

Türkiye’nin önde gelen bilişim çözümleri firması İnnova, yurtdışı projeleriyle Türk mühendisliğinin gücünü dünyaya kanıtlıyor. Katar’ın en büyük bankası Qatar National Bank (QNB), İnnova’nın sadakat uygulaması çözümü PayFlex Sadakat Sistemi’ni kullanmayı seçti. Hem Türkiye hem de Avrupa ve Ortadoğu’daki birçok ülkede perakende, finans ve telekomünikasyon alanında faaliyet gösteren şirketlerin tercih ettiği ödüllü sadakat çözümü, yılın ikinci yarısından itibaren QNB tarafından da kullanılmaya başlanacak. PayFlex sayesinde müşteri bağlılığını artırmayı hedefleyen QNB, bundan sonra müşteri ilişkilerinde de yakın temas sağlayabilecek.

Katar’ın ilk ticari bankası olan QNB, İnnova Payflex Sadakat Sistemi sayesinde etkin müşteri ilişkileri yönetiminin yanı sıra kartlı alışverişler için puanla ödüllendirme mekanizmaları tanımlayabilecek ve bu puanların gerek banka hizmetlerinde gerekse anlaşmalı mağazalarda kullanılabileceği kendine özel bir altyapı kuracak. Sistem üzerinden sunulacak faydalar ile müşteri memnuniyeti ve sadakatini artırmayı hedefleyen QNB yeni müşteri kazanımı için de avantaj elde edecek.

QNB’de uygulanacak olan bu çözüm, Katar’daki mevcut banka sadakat programlarının çok üzerinde bir kapsama sahip olacak ve banka müşterileri için pek çok avantajı barındıracak. Bu uygulama ile sadakat sistemlerindeki ilişkisel ödüllendirme süreçleri finans sektörü için de uyarlanmış olacak.