iNNOVA - Telekom�nikasyon

�� Ortaklar�m�z Kariyer �leti�im English

Di�er Sekt�rler

Telekom�nikasyon

Sekt�r�ndeki Referanslar�m�z

Turkcell

Avea

Vodafone

T�rk Telekom

Saudi Telecom

NPAY

Kcell

Moldcell

Life Ukrayna

PAYLink

Tellcom

trans

�� Kollar�na G�re ��z�mler

trans

trans

Sekt�re G�re ��z�mlerimiz

divider

Telekom�nikasyon Sekt�r�ndeki ��z�mlerimiz

divider

��erik Y�netim Sistemi

G�r�nt�ler, belgeler, elektronik dok�manlar, veriler ve yaz�l�m kodlar� gibi bir �irketin t�m entelekt�el sermayesini olu�turan i�erik, g�n�m�zde i�letmelerin sahip oldu�u en �nemli de�erdir. �nnova’n�n kurumsal i�erik y�netimi ��z�mleri, bu de�eri, �zellikle Web ortam�nda en etkin bi�imde saklaman�z�, y�netmenizi ve kullanman�z� sa�lar.

E-Fatura Uygulamalar�

D�zenli olarak fatura �reten �irketler i�in geli�tirilen E-Fatura sistemi ka��t faturalar�n yaratt�� evre kirlili�i ve operasyon s�ras�nda ortaya ��kan aksakl�klar� ortadan kald�rarak hem fatura ve zarf ka��d� i�in y�zbinlerce a�ac�n yok olmas�n� �nlerken hem de adrese teslimat s�ras�nda ya�anan gecikmeler gibi operasyonel problemleri de ortadan kald�rmaktad�r.

M��teri �li�kileri Y�netimi (CRM)

iNNOVA, CRM uygulamalar�nda d�nyan�n en sayg�n ��z�mlerinden biri olan Oracle Siebel �r�n platformlar� �zerinde geli�tirdi�i ��z�mlerle m��terilerinizle aran�zda olu�acak sa�lam bir k�pr�n�n ilk temellerini atar.

ERP (Kurumsal Kaynak Planlamas�) Uygulamalar�

Oracle Platinum Certified Advantage Partner seviyesinde i� orta�� olan iNNOVA, ERP alan�nda i�letme kaynaklar�n�z� en etkin bi�imde kullanarak verimlili�i maksimum d�zeye ��karman�z ve kurumsal yap�n�za en uygun ��z�m�n entegrasyonuyla departmanlar aras� koordinasyonu ba�ar�yla y�netiebilmeniz i�in sat��tan dan��manl��a kadar t�m konularda size yard�mc� olur ve anahtar teslim ��z�mler sunar.

Sistem Y�netimi ve Veritaban� Uygulamalar�

Veritaban� ve uygulama sunucusu deste�i, yama uygulamalar�, yedekleme stratejileri, veritaban� kurtarma ve performans analizi ve iyile�tirmeleri gibi kurumsal bilgileriniz �zerinde ger�ekle�tirilecek uzmanl�k gerektiren kritik uygulamalarda iNNOVA’n�n veritaban� uzmanlar� ve sistem y�neticilerinden olu�an DBA ekibi ihtiyac�n�z olan profesyonel hizmetleri en g�venli bi�imde hayata ge�irir.

Test ve Kalite G�vence Hizmetleri

Kapsaml� ya�am d�ng�s� dan��manl�k ve y�netilen test hizmetimiz, sisteminizin g�n�m�z d�nyas�nda bekledi�iniz i�levselli�i, uygunlu�u, performans�, g�venli�i ve kaliteyi sa�laman�z� g�vence alt�na al�r.

Uygulama Geli�tirme Ya�am D�ng�s�

Kurumunuz i�in kritik �neme sahip i� uygulamalar�n�z�n planlanmas�, �retimi, devreye al�nmas� ve kullan�m sonras� gibi t�m ya�am d�ng�s� a�amalar�nda en etkin sonucu alabilmeniz i�in uygulama ya�am d�ng�s� hizmetleri �nnova Teknoloji ekibinin di�er bir faaliyet alan�...

Bilgi G�venli�i Dan��manl�k Hizmetleri

�� s�re�lerinizde kulland��n�z y�ksek �neme sahip bilgilerinizin g�venli�ini tehlikeye atabilecek unsurlar�n tespitinde ve g�venlik politikalar�n�z�n ve prosed�rlerinizin olu�turulmas�nda iNNOVA'n�n deneyimli dan��man kadrosu size en uygun ��z�m� �nerir ve tasar�mdan uygulamaya her konuda g�venilir dan��manl�k hizmetleri sunar. ISO 27001, ITIL ve COBIT gibi uluslararas� standartlar�n sertifikasyon i�lemlerinde kurumunuza dan��manl�k hizmeti sa�lar.

�� S�reklili�i Dan��manl�k Hizmetleri

Kritik veriler ve i� s�re�lerinizi bunlara ili�kin teknolojik, operasyonel, mali, hukuki vb risklerinizi ve i�inize etkilerini uygun ara� ve metotlarla �l�meli, �nceliklendirmeli, ger�ek�i ve uygulanabilir stratejiler ile i� s�reklili�i planlar� geli�tirmeli ve bunlar� periyodik olarak test etmelisiniz.

BT Operasyon Y�netimi ve Otomasyonu

Daha az i� g�c�yle, daha �ok talebe cevap verebilecek etkin bir altyap�... Klasik operasyon y�netimi uygulamalar�nda her bir sistem ayr� ayr� y�netilirken, yeni nesil operasyon ve hizmet y�netimi ��z�mlerinde art�k t�m a�, sistem, veri taban�, uygulama ve servisleri b�t�nsel bir �ekilde ele al�n�yor. Bu sayede teknoloji altyap�n�z� olu�turan t�m bu birimler hem merkezi olarak izlenebiliyor hem de tek elden otomatik bir �ekilde konfig�re edilebiliyor.

Altyap� ��z�mleri

Her hizmet ve ��z�m�m�zde oldu�u gibi altyap� �r�nlerinde de enerji t�ketiminizi daha iyi y�netip kontrol alt�nda tutabilmenize ve altyap� yat�r�m�n�zdan daha fazla getiri elde etmenizi vaad ediyoruz.

Veri Merkezi Otomasyonu

Veri merkezi otomasyonu uygulamalar�, i� s�re�lerinizi k�salt�rken masraflar�n�z�n azalmas�n� sa�l�yor, i� s�re�lerinizin u�tan uca otomasyonuyla, hizmet seviyeleri ger�ek zamanl� izlenebiliyor, operasyonel giderlerde �nemli bir oranda d�� kaydediliyor.

PayFlex Loyalty Gift Card / Hediye Kart� Uygulamas�

Ma�azalar�n, m��terilerine sabit veya de�i�ken tutarl� hediye kartlar� sunup, bu kartlar�n ma�azalarda kullan�labilmesini sa�layan sistemdir.

PayFlex Mobile / Mobil Finansal Uygulamalar

PayFlex Mobile, bankac�l�k, para transferi ve ATM'den para �ekme i�lemlerini mobil ortamdan ger�ekle�tirilebilir halde sunabilen bir uygulama altyap�s�d�r. Ayr�ca tahsilat, sadakat ve �deme sistemlerinin mobil ortamlarda kullan�labilecek �ekilde geni�letilebilmesini sa�lar.

PayFlex Payment / Elektronik �deme Sistemi

PayFlex Payment �r�nleri mobil ve kredi kart� ile ger�ekle�tirilebilen yenilik�i �deme y�ntemleri i�in ��z�mler sunar. PayFlex Payment sistemleri banka ve GSM operat�rleri ile entegre olarak abone hesab�ndan �ye i�yeri hesab�na para ge�i�te t�m kontrol� sa�layan bir i� modeli i�erir ve geleneksel �deme y�ntemlerinin �n�ne ge�erek yenilik�i ��z�mleri hizmete sunar.

PayFlex Collection / Elektronik Tahsilat Sistemi

PayFlex Collection, �nnova'n�n bankalar, finans kurulu�lar�, telekom operat�rleri ve 3. parti kurulu�lar i�in geli�tirdi�i fatura tahsilat� ve �n �demeli sat�� kanal� uygulamas�d�r.

Bayi �leti�im Portalleri

�nternet d�nyas�nda beraber i� yapt��n�z bayileriniz ya da i� ortaklar�n�z en g�ncel, do�ru ve g�venilir bilgiye anl�k olarak ula�ma ihtiyac� duyuyorlar. iNNOVA'n�n bayi portali ��z�m� ile i� ortaklar�n�zla y�ksek maliyetli VPN ��z�mlerine ihtiya� duymaks�z�n en efektif yoldan en verimli ileti�im kanal�n� olu�turabilirsiniz. Bayilerinizin ya da �ubelerinizin say�s� artt�k�a i� s�re�lerine ve g�ncel bilgilere internet �zerinden ula�abilme ihtiyac� ba�ar�l� bir i� modeli i�in vazge�ilmez bir ihtiya� haline gelecektir.

Uygulama Geli�tirme Hizmetleri

iNNOVA, kurumsal yap�n�z�n gerektirdi�i mimariyi ve i� ak��lar�n� tan�mlayarak, ihtiya� duydu�unuz sistem ve uygulamalar� i�letmenize de�er yaratacak bi�imde geli�tirir. B�t�n hizmetlerinde marka ve platform ba��ms�z hareket eden iNNOVA, size �zel en ideal ��z�m� sunabilmek i�in objektif hareket eder. J2EE ve .NET ba�ta olmak �zere de�i�ik platformlarda uygulama geli�tirme ve farkl� sistemlerdeki uygulamalar�n entegrasyonu ile ilgili her t�r talep ve ihtiyaca y�nelik u�tan uca ��z�m sunar.

Kurumi�i �leti�im Portalleri

H�zl� ileti�im imkanlar�yla kurumunuz �al��anlar�n�n i� hayat�n� kolayla�t�ran, kurum verimlili�ini art�ran ve aranan bilgiye h�zla ula��lmas�n� sa�layan kurum i�i ileti�im portalleri sayesinde kurumuza ait bilgilerin s�rekli g�ncel kald�� gibi ve bu bilgilere ihtiya� an�nda h�zla ula��labilmesi sa�lan�r. iNNOVA, portal konusunda platform ba��ms�z ��z�m geli�tirebilen deneyimli yaz�l�m kadrosu sayesinde ihtiya�lar�n�za y�nelik ��z�mleri mevcut altyap�n�za entegre �al��acak �ekilde geli�tirir.

Bilgi G�venli�i Y�netim Sistemi (BGYS) ve ISO 27001 Uyum Dan��manl��

Global bir bilgi g�venli�i standard� olan ISO 27001; Bilgi G�venli�i Y�netim Sistemi’ni kurmak, i�letmek, izlemek, g�zden ge�irmek, s�rd�rebilirli�ini sa�lamak ve iyile�tirmek i�in sahip olunmas� gereken yap�n�n kurulmas� ve ilgili gereksinimlerin belirlenebilmesi amac�yla haz�rlanm�� bir standartt�r.

BT Y�neti�im

Artan uyum yasalar� �er�evesinde kurumlar�n bilgi teknolojisi varl�klar�n�n i� birimleri ile olan ili�kilerini, kaynaklar�n� ve risklerini iyi y�netebiliyor olmas� rekabet avantaj� yakalamak ve yap�lan yat�r�mlar�n geri d�n��n� art�rmak i�in son derece gereklidir.

BT Hizmet ve Operasyon Y�netimi

BT hizmetleri, her ge�en g�n de�i�en ihtiya�lar do�rultusunda s�rekli geli�iyor ve farkl�la��yor. Art�k gelinen noktada BT bile�enlerinin tek tek y�netilmesi neredeyse imk�ns�z bir halde. B�t�n bile�enler farkl� uzmanl�klar gerektiriyor ve bu bile�enlerin pek �o�u birbiri ile entegre bi�imde �al��yor. Bu y�zden g�n�m�z BT d�nyas�nda karma��k servislerin kesintisiz ve sorunsuz �al��abilmesi i�in birer ya�am d�ng�s� i�erisinde y�netilmesi gerekmektedir.

Kurumsal Performans Y�netimi (EPM)

�irketlerin h�zl� ve do�ru kararlar alabilen �evik bir organizasyon yap�s�na sahip olabilmeleri i�in gelece�e y�nelik b�t�e ve planlama ara�lar�na ihtiya�lar� var.

�� Zekas� ��z�mleri

�irketinizin gelece�e y�nelik stratejilerini ve yat�r�m kararlar�n� belirlerken elbette ge�mi� d�nemdeki tecr�belerinize dayanarak hareket etmek isteyeceksiniz. Ancak bilgi �a��ndaki i� yapma metodlar�nda i�g�d�sel tahminlere yer yok. Bilginin en k�ymetli varl�k haline geldi�i bu d�nemde, bu bilgiden nas�l yararlanaca��n�z� da bilmeniz gerekiyor.

Acenta �leti�im Platformu

�nnova’n�n geli�tirdi�i E-Posta Yaz��malar� Y�netimi ��z�m�, sigorta �irketi-acenta ileti�imini etkinle�tirmek i�in en ideal ��z�md�r. Burada esas ama�; “Sigorta �irketleri ile acenteleri aras�ndaki e-posta ileti�imini kay�t alt�na al�p, i�lemleri i� ak��lar� arac�l��yla ger�ekle�tirerek izlenebilirlik ve raporlamalar ile �r�n ve hizmet kalitesinin art�r�lmas� ve s�reklili�in sa�lanmas�”d�r.

Acenta Portalleri

�nnova’n�n geli�tirdi�i E-Posta Yaz��malar� Y�netimi ��z�m�, sigorta �irketi-acenta ileti�imini etkinle�tirmek i�in en ideal ��z�md�r.

Hukuk Ve �cra Takip ��z�mleri

�NNOVA’n�n hukuk ve hukuksal takip otomasyonu alan�nda m��terilerine sundu�u ��z�mlerinden biri olan olan HOPE (Hukuk Otomasyon Projesi ve Entegrasyonu), hukuka aktar�lmas� uygun g�r�len tahsilat i�lemlerinin y�r�t�ld��, takip edildi�i t�m s�reci kapsayan bir sistemdir.

Ar�za Takip Sistemi

�nnova’n�n Ar�za Takip Sistemi ile kurumlar �a�r� merkezi, web aray�z� veya merkezlerinden ald�klar� ar�za bildirimlerini tek bir merkezi sistem �zerinden kay�t alt�na al�p, servis organizasyona uygun ekibe da��t�p ilgili i� ak��na sokmaktad�r. B�ylece i� g�c� daha verimli kullan�lmakta, m��terilere olan SLA’ler daha iyi y�netilmektedir.

Tesis Y�netimi

Spor tesislerinin �zelliklerinin ileti�im ve konum bilgilerinin (adres, telefon, gps koordinat�) kaydedilmesine, bu tesislerde ger�ekle�tirilen antrenman, m�sabaka ve di�er etkinlikler i�in rezervasyon ve etkinlik bilgisi girilmesine, tesis kullan�m durumu sorgulamas� ve kullan�m istatistiklerinin �retilmesi i�in geli�tirilmektedir.

Bayi Performans Ve Hakedi� Sistemi

�nnova, telekom sekt�r�nde bayi a��na sahip kurumlar i�in; bayilerin etkin bir �ekilde y�netilebilmesi, bayi kullan�c�lar� ile interaktif ileti�im ve i�birli�i kurulabilmesi, bayi performans verilerinin toplanmas�, esnek primlendirme imkan�n�n sa�lanmas�, performansa esas �effaf hakedi� modelinin uygulanarak kurum kazanc�n�n art�r�lmas�n� ama�layan Bayi Performans ve Hakedi� Sistemi uygulamas�n� geli�tirmi�tir.

trans

�lgili Haberler

trans

Ba�ar� �yk�leri

�nnova'dan TTNET'e �evreci ��z�m: E-Fatura

�nnova'dan TTNET'e �evreci ��z�m: E-Fatura

TTNET, �nnova ��z�mleri sayesinde m��teri memnuniyetini art�ran e-fatura sistemine ge�ti. B�ylelikle hem postalama hem de bask� maliyetlerinden tasarruf eden TTNET, milyarlarca a�ac�n yok olmas�na da engel oldu.

trans

Kiosk Innova

Daha fazla bilgi i�in

Bize bir e-posta g�nderin, i� s�re�lerinizi nas�l daha verimli hale getirebilece�imiz ile ilgili size daha detayl� bilgi verelim

info@innova.com.tr

trans

Copyright �2009 | Gizlilik S�zle�mesi | Kullan�m Haklar� | Site Haritas�

iNNOVA B�L��M ��Z�MLER� A.�
istanbul | ankara | dubai